Politik om beskyttelse af persondata

Sidst opdateret: 21. januar 2025

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Rimeli Digital ("Sitet", "vi", "os" eller "vores") indsamler, bruger og videregiver dine personoplysninger, når du besøger, bruger vores tjenester eller foretager et køb på rimelidigital.dk ("Sitet") eller på anden måde kommunikerer med os vedrørende Sitet (samlet kaldet "Tjenesterne"). I denne privatlivspolitik betyder "du" og "din" dig som bruger af Tjenesterne, uanset om du er kunde, besøgende på websitet eller en anden person, hvis oplysninger vi har indsamlet i henhold til denne privatlivspolitik.

Læs venligst denne privatlivspolitik grundigt.

Ændringer i denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre driftsmæssige, juridiske eller regulatoriske årsager. Vi vil offentliggøre den reviderede privatlivspolitik på Sitet, opdatere datoen "Sidst opdateret" og tage andre nødvendige skridt i henhold til gældende lovgivning.

Hvordan vi indsamler og bruger dine personoplysninger

For at levere Tjenesterne indsamler vi personoplysninger om dig fra en række forskellige kilder, som beskrevet nedenfor. De oplysninger, vi indsamler og bruger, varierer afhængigt af, hvordan du interagerer med os.

Ud over de specifikke anvendelser, der er beskrevet nedenfor, kan vi bruge oplysninger, vi indsamler om dig, til at kommunikere med dig, forbedre Tjenesterne, overholde gældende lovgivning, håndhæve gældende servicevilkår og beskytte Tjenesterne, vores rettigheder og rettighederne for vores brugere eller andre.

Hvilke personoplysninger vi indsamler

De typer personoplysninger, vi indsamler om dig, afhænger af, hvordan du interagerer med vores Site og bruger vores Tjenester. Når vi bruger udtrykket "personoplysninger", henviser vi til oplysninger, der identificerer, vedrører, beskriver eller kan forbindes med dig. Følgende afsnit beskriver de kategorier og specifikke typer personoplysninger, vi indsamler.

Oplysninger, vi indsamler direkte fra dig

Oplysninger, som du direkte sender til os via vores Tjenester, kan omfatte:

• Kontaktoplysninger, herunder dit navn, adresse, telefonnummer og e-mail.
• Ordreoplysninger, herunder dit navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsbekræftelse, e-mailadresse og telefonnummer.
• Kontooplysninger, herunder dit brugernavn, adgangskode, sikkerhedsspørgsmål og andre oplysninger, der bruges til kontosikkerhed.
• Kundesupportoplysninger, herunder oplysninger, du vælger at inkludere i kommunikation med os, f.eks. når du sender en besked via Tjenesterne.

Nogle funktioner i Tjenesterne kan kræve, at du direkte giver os visse oplysninger om dig selv. Du kan vælge ikke at give disse oplysninger, men det kan forhindre dig i at bruge eller få adgang til disse funktioner.

Oplysninger, vi indsamler om din brug

Vi kan også automatisk indsamle visse oplysninger om din interaktion med Tjenesterne ("Brugsdata"). For at gøre dette kan vi bruge cookies, pixels og lignende teknologier ("Cookies"). Brugsdata kan omfatte oplysninger om, hvordan du får adgang til og bruger vores Site og din konto, herunder enhedsoplysninger, browseroplysninger, oplysninger om din netværksforbindelse, din IP-adresse og andre oplysninger om din interaktion med Tjenesterne.

Oplysninger, vi modtager fra tredjeparter

Endelig kan vi modtage oplysninger om dig fra tredjeparter, herunder fra leverandører og tjenesteudbydere, der kan indsamle oplysninger på vores vegne, såsom:

• Virksomheder, der understøtter vores Site og Tjenester, såsom Shopify.
• Vores betalingsprocessorer, som indsamler betalingsoplysninger (f.eks. bankkonto, kredit- eller betalingskortoplysninger, faktureringsadresse) for at behandle din betaling med henblik på at opfylde dine ordrer og levere de produkter eller tjenester, du har anmodet om.
• Når du besøger vores Site, åbner eller klikker på e-mails, vi sender dig, eller interagerer med vores Tjenester eller annoncer, kan vi eller tredjeparter, vi arbejder med, automatisk indsamle visse oplysninger ved hjælp af online sporingsteknologier som pixels, web-beacons og cookies.

Alle oplysninger, vi modtager fra tredjeparter, vil blive behandlet i overensstemmelse med denne privatlivspolitik. Se også afsnittet nedenfor, Tredjepartswebsites og links.

Hvordan vi bruger dine personoplysninger

• Levering af produkter og tjenester. Vi bruger dine personoplysninger til at levere Tjenesterne, behandle dine betalinger, opfylde dine ordrer, sende dig beskeder relateret til din konto og dine transaktioner og meget mere.
• Markedsføring og annoncering. Vi kan bruge dine personoplysninger til markedsførings- og reklamemæssige formål, f.eks. til at sende kampagner via e-mail eller tekstbeskeder.
• Sikkerhed og forebyggelse af svindel. Vi bruger dine personoplysninger til at opdage, undersøge eller handle i forbindelse med svigagtige aktiviteter.
• Kommunikation og forbedring af tjenester. Vi bruger dine personoplysninger til kundesupport og til at forbedre vores Tjenester.

Cookies

Vi bruger cookies på vores Site til at forbedre brugeroplevelsen. For mere information om cookies, se venligst Shopifys cookiepolitik.

Du kan administrere dine cookieindstillinger via din browser, men vær opmærksom på, at deaktivering af cookies kan påvirke din oplevelse negativt.

Sådan videregiver vi personoplysninger

Vi kan videregive dine personoplysninger til tredjeparter, såsom:

• Leverandører, der yder tjenester på vores vegne (f.eks. IT, betaling, dataanalyse).
• Forretnings- og marketingpartnere.
• Vores associerede selskaber eller inden for vores koncern.
• For at overholde lovkrav eller beskytte vores rettigheder.

Vi videregiver kun dine oplysninger i overensstemmelse med denne privatlivspolitik.

Tredjepartswebsites og links

Vores Site kan indeholde links til tredjepartswebsites. Vi er ikke ansvarlige for privatlivspolitikkerne på disse websites. Vi anbefaler, at du gennemgår deres politikker.

Børns data

Tjenesterne er ikke beregnet til børn, og vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn. Hvis du mener, at dit barn har givet os personoplysninger, bedes du kontakte os.

Sikkerhed og opbevaring af dine oplysninger

Vi træffer rimelige foranstaltninger for at beskytte dine oplysninger, men vi kan ikke garantere perfekt sikkerhed.

Dine rettigheder

Afhængigt af din bopæl kan du have rettigheder som adgang, sletning, rettelse og indsigelse mod behandling af dine personoplysninger.

For at udøve dine rettigheder bedes du kontakte os.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål om vores privatlivspraksis, kan du kontakte os via e-mail på sofie@rimelidigital.dk eller via post på Vagtelvej 59 st. mf, 2000, Danmark.

Vi er dataansvarlige i henhold til gældende databeskyttelseslove.